Datenschutzerklärung

Stand: 28. Oktober 2026

1. Verantwortliche Stelle

Verantwortlich für die Bearbeitung von Personendaten im Zusammenhang mit BNZLI ist:

Gourab Bhowal
Seftigenstrasse 47
3007 Bern, Schweiz
E-Mail: gourab.bhowal01@gmail.com

Diese Datenschutzerklärung orientiert sich am Schweizer Bundesgesetz über den Datenschutz (DSG).

2. Unabhängiges Projekt

BNZLI ist ein unabhängiges, privates Projekt. Die App wird weder von der Stadt Bern noch von einer anderen Behörde betrieben und ist mit keiner Behörde offiziell verbunden.

3. Welche Daten bearbeitet werden

Je nach Nutzung der App können folgende Daten bearbeitet werden:

  • Fotos, die du zu einer Meldung aufnimmst oder auswählst.
  • Beschreibungen des Schadens, die du eingibst.
  • Standortinformationen, wenn du den Ort automatisch ermitteln lässt oder manuell angibst.
  • E-Mail-Adresse, wenn du sie freiwillig angibst oder den Support kontaktierst.
  • Technische Daten wie Gerätetyp, Betriebssystemversion und Zeitpunkt der Meldung, soweit für den Betrieb nötig.

4. Hinweise zu Fotos

Fotos können mehr Informationen enthalten, als auf den ersten Blick sichtbar ist – etwa erkennbare Gegenstände im Hintergrund oder Bild-Metadaten (z. B. Aufnahmezeitpunkt, Gerätemodell oder GPS-Koordinaten).

Bitte fotografiere nur den Schaden und vermeide erkennbare Personen, Autokennzeichen sowie private Informationen wie Hausnummern an Privatgebäuden, Briefkästen oder Dokumente.

5. Zweck der Bearbeitung

Die Daten werden bearbeitet, um:

  • deine Meldung zu erfassen und an die zuständige Stelle weiterzuleiten,
  • Support-Anfragen zu beantworten,
  • den technischen Betrieb der App sicherzustellen.

Deine Daten werden nicht für Werbung genutzt und nicht verkauft.

6. Kamera- und Standortzugriff

Der Zugriff auf Kamera und Standort erfolgt nur mit deiner Erlaubnis über die Systemabfrage von iOS. Die Freigabe ist freiwillig und kann jederzeit in den iOS-Einstellungen widerrufen werden. Ohne Standortfreigabe kannst du den Ort manuell angeben.

7. Weiterleitung an Behörden

Die Inhalte deiner Meldung (Foto, Beschreibung, Standort) können an die zuständige Behörde weitergeleitet werden, z. B. Die Inhalte deiner Meldung (Foto, Beschreibung und Standort) werden per E-Mail an das Tiefbauamt der Stadt Bern (tiefbau@bern.ch) weitergeleitet, damit gemeldete Schäden und Mängel geprüft und gegebenenfalls behoben werden können.

BNZLI kann nicht garantieren, dass eine Meldung von der Behörde bearbeitet oder ein Schaden behoben wird. Darüber entscheidet allein die zuständige Stelle.

Eine weitere Weitergabe an Dritte erfolgt nur, soweit dies für den Betrieb nötig ist (siehe Abschnitt 8) oder eine gesetzliche Pflicht besteht.

8. Drittanbieter, Infrastruktur und Hosting

Für Betrieb, Speicherung und Bearbeitung werden externe Dienste eingesetzt. Dabei können Daten auch ausserhalb der Schweiz bearbeitet werden.

  • Thunkable – Zweck: Plattform zur Entwicklung und zum Betrieb der App sowie gegebenenfalls zur Verarbeitung und Speicherung von Meldungsdaten - Land: USA
  • Cloudinary – Zweck: Dienst zur Speicherung und Bereitstellung der hochgeladenen Fotos.- Land: USA

Diese Anbieter bearbeiten Daten nach ihren eigenen Datenschutzbestimmungen. Im Rahmen dieser Dienstleistungen können personenbezogene Daten ausserhalb der Schweiz, insbesondere in den USA, verarbeitet werden.

Die Dienstleister verfügen über eigene Datenschutzbestimmungen. Soweit für internationale Datenübermittlungen erforderlich, müssen geeignete Datenschutzgarantien bestehen.

9. Aufbewahrung

Daten werden nur so lange aufbewahrt, wie es für die genannten Zwecke erforderlich ist:
Personendaten werden nur so lange aufbewahrt, wie es für die Erfassung, Weiterleitung und Nachvollziehbarkeit von Meldungen erforderlich ist. Sobald personenbezogene Daten für diese Zwecke nicht mehr benötigt werden, werden sie gelöscht oder anonymisiert. Anonymisierte Meldungsdaten können für statistische Auswertungen langfristig aufbewahrt werden.

10. Deine Rechte

Im Rahmen des DSG kannst du insbesondere verlangen:

  • Auskunft darüber, welche Personendaten über dich bearbeitet werden,
  • die Berichtigung unrichtiger Daten,
  • die Löschung deiner Daten, soweit gesetzlich vorgesehen und keine Aufbewahrungspflicht entgegensteht.

Zur Prüfung deiner Anfrage kann ein Identitätsnachweis verlangt werden. Du kannst dich zudem an den Eidgenössischen Datenschutz- und Öffentlichkeitsbeauftragten (EDÖB) wenden.

11. Kontakt

Für technische Probleme, Fragen zum Datenschutz oder Löschanfragen erreichst du den Betreiber per E-Mail: gourab.bhowal01@gmail.com

Bei Löschanfragen gib bitte an, welche Meldung betroffen ist (z. B. Datum und ungefährer Ort), damit sie zugeordnet werden kann.

12. Änderungen

Diese Datenschutzerklärung kann angepasst werden. Es gilt die jeweils auf dieser Seite veröffentlichte Fassung.